주식회사 닥터소프트(이하 “닥터”)가 제공하는 소프트웨어 긴급 점검 클라우드서비스 쏘첵 (이하 “서비스”)을 이용하는 것은 본 이용약관 및 개인정보 취급 방침에 따른 법적효력을 적용 받는 것에 동의함을 의미합니다.
제 1조(목적)
본 약관은 “닥터”가 운영하는 “서비스”를 제공하는데 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
“서비스”란 “닥터”가 제공하는 웹을 통해 해당 기능을 사용할 수 있도록 하는 제반 서비스를
의미합니다.
2.
“고객”이란 “서비스”를 이용하려는 자와 회원가입을 하여 “닥터”가 제공하는 “서비스”를 받는
사업자와 그 구성원의 사용자 또는 개인 사용자를 의미합니다.
제 3조(약관의 효력과 개정)
“닥터”는 개정 약관의 효력이 발생하기 7일 이전까지 웹사이트에 약관 개정의 내용, 개정 사유,
개정 약관의 적용 일자에 대하여 공지함으로써 본 이용약관을 개정할 수 있습니다.
개정된 약관에 동의하지 않는다면, 고객은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며,
본 약관 및 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용한다면, 본 이용약관에 동의한 것으로
간주됩니다.
제 4조(개인정보의 보호)
개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 “닥터”의 개인정보 처리 방침이 적용됩니다.
제 5조(서비스 이용 계약의 체결)
1.
“서비스” 이용계약은 “고객”이 회원가입 절차를 통해 “서비스”에 로그인하여 검색기능을
이용하고 필요한 설치형 프로그램을 배포하는 등 “닥터”가 제공하는 “서비스”를
이용함으로써 체결됩니다.
2.
“고객”은 이용 신청 시 “닥터”에서 요구하는 제반 정보(전자우편주소, 비밀번호 등)를
제공하여야 합니다.
3.
“닥터”는 “서비스 이용신청자”에게 본인을 확인할 수 있는 인종 절차를 요구할 수 있습니다.
이 경우 “고객”은 해당 인증을 수행하는 등 절차를 완료하여야 합니다.
1.
“닥터”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 거절할 수
있습니다.
•
타인의 동의 없이 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
•
법령, 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우
•
부정한 용도로 “서비스”를 이용하고자 하는 경우
2.
“닥터”는 다음의 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용 계약을 일시 중단 또는 철회할 수
있습니다.
•
천재지변으로 인한 설비의 장애 상태가 발생한 경우
•
”서비스”를 제공함에 따라 “닥터”의 전체 “서비스” 품질 유지에 곤란하다고 판단되는 경우
•
“닥터”의 운영상, 사업상 위해 우려가 있는 경우
•
그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 “닥터”의 이용계약 유지가 곤란한 경우
제 6조(데이터 저장)
1.
“서비스” 이용 시 클라우드 인프라를 기반으로 데이터를 저장합니다.
2.
“고객”이 “서비스” 사용에 따른 데이터를 저장합니다.
제 7조(데이터 보호 및 관리)
1.
데이터란 “고객”이 웹을 이용하여 입력 또는 생성하여 물리적인 데이터 서버에
저장된 자료입니다.
2.
“닥터”는 “고객”의 데이터를 보호하며 고객 데이터에 대한 허락 받지 않은 접근을
방지하기 위해 최소 업계 표준 시스템 및 절차를 구현합니다.
3.
“닥터”는 다음 사유에 대해서는 데이터 유실에 대해 책임지지 않습니다.
•
”고객”의 PC에서 다루는 제 3자 제공 프로그램의 종료 및 오류로 인하여, 파일이
손상되었거나 잘못된 파일을 서버에 업로드한 경우
•
”고객”의 PC 업로드 시 사용한 네트워크 연결 상태 및 네트워크 환경 상의 장애 및
오류 등으로 인하여 정상적으로 파일이 업로드 되지 않은 경우
•
”고객”의 PC/네트워크 등 환경 문제, 아이디/비밀번호 분실 및 도용, 관리 소홀 등 사용자
책임이 있는 경우
•
천재지변, 국가비상사태 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유로 인한 서버 파일
손상이 있는 경우
•
기타 위 사례를 포함하여, “닥터”의 책임이 없는 사유로 판단될 수 있는 경우
4. 유실된 데이터는 복구가 불가능하니 데이터는 “고객”이 인쇄 또는 다운로드 받아 별도로
보관하여야 합니다.
제 8조(서비스요금 및 결제)
“닥터”는 “서비스”에서 “고객”이 유료 서비스를 구매하여 이용하는 경우 요금제별 가격 정책에 따라
요금을 청구할 수 있으며, “고객”은 결제하여야 합니다.
제 9조(회사의 의무)
1.
“닥터”는 특별한 사정이 없는 한 “닥터”가 제공하는 “서비스”를 계속적이고 안정적으로
제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2.
“닥터”는 “서비스”의 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지 보수하며, 설비에 장애가
발생하거나 멸실 된 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다.
3.
“닥터”는 “고객”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당한 것으로 인정될 경우 신속히
처리하여야 합니다.
제 10조(고객의 의무)
1.
“고객”은 본 약관 및 관계 법령을 준수하고, 기타 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를
하여서는 안 됩니다.
2.
“고객”은 본 약관 이외의 이용하는 “서비스”와 관련하여 “닥터”가 통지하는 사항을 준수하여야
합니다.
제 11조(면책조항)
“닥터”는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우 “닥터”는 제공하는 “서비스”의
이용과 관련하여 어떠한 책임도 없습니다.
“닥터”는 “고객”의 귀책사유로 인하여 발생하는 손해에 대하여 어떠한 책임도 없습니다.
제 12조(지적재산권)
본 약관을 통해 “닥터”는 “고객”에게 “서비스”에 대한 사용권만을 부여하며, “닥터”가 작성하여
1.
제공하는 “서비스”에 관한 소유권 및 지식재산권은 “닥터”에 귀속됩니다.
2.
“고객”은 “닥터”가 제공하는 “서비스”를 “닥터”의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제, 전송, 출판,
배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제 13조(분쟁해결 및 관할 법원)
“닥터”와 “고객”은 “서비스”와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든
노력하여야 하며, “서비스” 이용에 관해 발생한 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우 관련
소송의 관할은 “닥터”가 지정하는 법원으로 합니다.
제 14조(기타)
본 약관에서 정하지 않은 사항 및 내용 해석상의 이견이 있을 경우에는 일반 상관습에
따르기로 합니다.
부칙
본 약관은 2023년 10월 1일부터 시행합니다.
